Hotel Partner Terms

1. Joining OffersBeat1. Ένταξη στο OffersBeat

A hotel, hotel group or management company may apply to participate in OffersBeat. Registration, evaluation, preparation and connection before billing starts do not trigger the annual hotel subscription. Participation remains subject to acceptance, connection readiness and the applicable service terms. Ξενοδοχείο, ξενοδοχειακός όμιλος ή εταιρεία διαχείρισης μπορεί να αιτηθεί συμμετοχή στο OffersBeat. Η εγγραφή, η αξιολόγηση, η προετοιμασία και η σύνδεση πριν από την έναρξη χρέωσης δεν ενεργοποιούν την ετήσια συνδρομή του ξενοδοχείου. Η συμμετοχή τελεί υπό την προϋπόθεση αποδοχής, ετοιμότητας σύνδεσης και των εφαρμοζόμενων όρων υπηρεσίας.

2. Annual subscription and first-year Promo2. Ετήσια συνδρομή και Promo πρώτου έτους

For new hotel partnerships, the public commercial offer is one Annual subscription, with 0% booking commission and no pay-per-click fees. Registration and technical preparation alone do not create a charge. The commercial year begins on hotel activation. Participating hotels must accept the documented agreement and its Promo conditions before activation.Για νέες συνεργασίες ξενοδοχείων, η δημοσιευμένη εμπορική προσφορά είναι μία ετήσια συνδρομή, με 0% προμήθεια κράτησης και χωρίς χρέωση ανά κλικ. Η εγγραφή και η τεχνική προετοιμασία δεν δημιουργούν από μόνες τους χρέωση. Το δωδεκάμηνο ξεκινά με την ενεργοποίηση του ξενοδοχείου. Οι συμμετέχοντες αποδέχονται τους τεκμηριωμένους όρους συνεργασίας και Promo πριν την ενεργοποίηση.

Under the eligible first-year OffersBeat Promo, no upfront Annual payment is required. The agreed first-year fee becomes due only after three verified, confirmed, non-cancelled reservations attributable to OffersBeat within 12 months of hotel activation. Searches, clicks, and hotel-interest submissions never count. Reservations cancelled before reaching the payment threshold are excluded. If fewer than three valid reservations are reached in the first 12 months, no Annual fee is owed for that period. Post-threshold cancellations and evidence disputes are handled under the signed Promo agreement; there is no automatic reversal after a valid threshold-triggered invoice.Στο επιλέξιμο OffersBeat Promo πρώτου έτους δεν απαιτείται προκαταβολή. Η συμφωνημένη ετήσια συνδρομή γίνεται απαιτητή μόνο μετά από τρεις επαληθευμένες, επιβεβαιωμένες και μη ακυρωμένες κρατήσεις που αποδίδονται στο OffersBeat μέσα σε 12 μήνες από την ενεργοποίηση του ξενοδοχείου. Αναζητήσεις, clicks και εκδηλώσεις ενδιαφέροντος δεν προσμετρώνται. Κρατήσεις που ακυρώθηκαν πριν συμπληρωθεί το όριο εξαιρούνται. Αν δεν συμπληρωθούν τρεις έγκυρες κρατήσεις εντός του πρώτου δωδεκαμήνου, δεν οφείλεται συνδρομή για αυτή την περίοδο. Μεταγενέστερες ακυρώσεις ή αμφισβητήσεις τεκμηρίωσης διέπονται από τη συμφωνία Promo· δεν προβλέπεται αυτόματη αντιστροφή μετά από ορθά ενεργοποιημένη τιμολόγηση.

3. Published Annual pricing3. Δημοσιευμένη τιμολόγηση Annual

For new hotel partners the annual subscription is determined by the approved current commercial policy and the hotel’s verified room count, with an individually signed agreement. Published room-count bands are indicative and non-binding; negotiated lower rates may apply. The Annual model has 0% booking commission, no CPC charges and no additional per-booking platform fee. The first-year Promo payment condition applies only where accepted in the relevant agreement.Για νέους ξενοδοχειακούς συνεργάτες, η ετήσια συνδρομή καθορίζεται από την εγκεκριμένη ενεργή εμπορική πολιτική και τον επαληθευμένο αριθμό δωματίων, με ατομική υπογεγραμμένη συμφωνία. Οι δημοσιευμένες κλίμακες είναι ενδεικτικές και μη δεσμευτικές· μπορούν να εγκριθούν καλύτερες ειδικές τιμές. Το Annual έχει 0% προμήθεια κράτησης, χωρίς χρέωση CPC και χωρίς επιπλέον χρέωση της πλατφόρμας ανά κράτηση. Η αναβολή πληρωμής Promo εφαρμόζεται μόνο όπου έχει γίνει αποδεκτή στη σχετική συμφωνία.

4. Earlier agreements and negotiated terms4. Παλαιότερες συμβάσεις και ειδικοί όροι

Existing signed Annual, Performance or other negotiated agreements remain governed by their documented terms until amended or expired. Removing Performance from the public new-partner offering does not change or cancel an earlier contract or historic invoice. Property and portfolio-specific negotiated rates remain private.Υφιστάμενες υπογεγραμμένες συμφωνίες Annual, Performance ή άλλες ειδικές συμφωνίες διέπονται από τους καταγεγραμμένους όρους τους μέχρι τροποποίησης ή λήξης. Η αφαίρεση του Performance από τη δημόσια προσφορά νέων συνεργατών δεν αλλάζει ούτε καταργεί παλαιότερη σύμβαση ή ιστορικό παραστατικό. Οι ειδικά συμφωνημένες τιμές ξενοδοχείων και ομίλων παραμένουν ιδιωτικές.

5. Annual renewal pricing from Year 25. Ανανέωση Ετήσιου Πλάνου από το 2ο έτος

From the second subscription year, the Annual Plan fee is based on the hotel’s current sellable-room count at renewal. For new contracts, indicative room bands are shown in the public hotel pricing calculator; the active policy and individual agreement determine the final price: Από το δεύτερο έτος, η τιμή του Ετήσιου Πλάνου βασίζεται στον τρέχοντα αριθμό διαθέσιμων προς πώληση δωματίων κατά την ανανέωση. Για τις νέες συνεργασίες, οι ενδεικτικές κλίμακες δωματίων παρουσιάζονται στον δημόσιο υπολογιστή συνδρομής· η ενεργή πολιτική και η ατομική σύμβαση καθορίζουν την τελική τιμή:

For the non-binding current indicative scale, use the hotel pricing calculator. The active commercial policy and signed offer prevail.Για τις τρέχουσες μη δεσμευτικές ενδεικτικές κλίμακες, δείτε τον υπολογιστή ετήσιας συνδρομής. Υπερισχύουν η ενεργή οικονομική πολιτική και η συμφωνία.

For eligible portfolios, the active central policy may also apply portfolio discounts to the Annual Plan from Year 2. Legacy portfolio contracts and individually negotiated terms remain governed by their own agreements. Για επιλέξιμα χαρτοφυλάκια, η ενεργή κεντρική πολιτική μπορεί επίσης να εφαρμόζει εκπτώσεις χαρτοφυλακίου στο Ετήσιο Πλάνο από το 2ο έτος. Τυχόν παλαιότερες συμφωνίες χαρτοφυλακίων και ειδικοί όροι ανά ξενοδοχείο συνεχίζουν να διέπονται από τις αντίστοιχες συμβάσεις.

6. Hotel pricing, availability and offer rules6. Τιμές, διαθεσιμότητα και κανόνες προσφορών

The hotel remains responsible for the accuracy of the availability, reference prices, restrictions and commercial conditions it supplies directly or through an authorised connected system. The hotel decides the offer price and conditions it wants to make available. OffersBeat does not add a hidden additional discount to a hotel-defined offer. Το ξενοδοχείο παραμένει υπεύθυνο για την ακρίβεια της διαθεσιμότητας, των τιμών αναφοράς, των περιορισμών και των εμπορικών όρων που παρέχει άμεσα ή μέσω εξουσιοδοτημένου συνδεδεμένου συστήματος. Το ξενοδοχείο αποφασίζει την τιμή και τους όρους της προσφοράς που θέλει να διαθέσει. Το OffersBeat δεν προσθέτει κρυφή επιπλέον έκπτωση σε προσφορά που έχει ορίσει το ξενοδοχείο.

Public hotel rates are the actual direct rates or special offers supplied and authorized by the hotel. No minimum percentage saving or comparable reference price is required to display a direct rate. A saving is advertised only where the relevant comparison is genuine and verifiable. Publication remains subject to availability and other platform safety requirements. Οι δημόσιες ξενοδοχειακές τιμές αποτελούν τις πραγματικές direct τιμές ή τις ειδικές προσφορές που παρέχει και εγκρίνει το ξενοδοχείο. Δεν απαιτείται ελάχιστο ποσοστό έκπτωσης ή τιμή αναφοράς για την προβολή direct τιμής. Έκπτωση προβάλλεται μόνο όταν η σύγκριση είναι πραγματική και επαληθεύσιμη. Παραμένουν οι έλεγχοι διαθεσιμότητας και ασφαλούς δημοσίευσης.

7. Offer commitment after traveler selection7. Κατοχύρωση προσφοράς μετά την επιλογή ταξιδιώτη

When a traveler selects a public offer while it is active and selectable, OffersBeat creates an immutable offer-commitment record containing the price, key terms, availability observation, time of selection and a unique reference. The partner agrees not to reprice or withdraw the same available option merely because the traveler arrived through OffersBeat during the commitment window shown with that record. Όταν ταξιδιώτης επιλέγει δημόσια προσφορά ενώ αυτή είναι ενεργή και διαθέσιμη προς επιλογή, το OffersBeat δημιουργεί αμετάβλητη καταγραφή κατοχύρωσης που περιλαμβάνει την τιμή, τους βασικούς όρους, την κατάσταση διαθεσιμότητας που παρατηρήθηκε, τον χρόνο επιλογής και μοναδικό κωδικό. Ο συνεργάτης συμφωνεί να μην επανατιμολογεί ή αποσύρει την ίδια διαθέσιμη επιλογή μόνο και μόνο επειδή ο ταξιδιώτης έφτασε μέσω OffersBeat, μέσα στο χρονικό παράθυρο που αναγράφεται στην καταγραφή.

The standard offer-commitment record is price-and-terms evidence, not an inventory hold. Genuine exhaustion of the relevant room/rate inventory or a documented manifest technical error may prevent completion, but the partner must not present the same option as available at a higher price while refusing the recorded OffersBeat price. Repeated or unjustified non-honouring of valid offer commitments may result in unpublishing, suspension or termination of participation. Η βασική κατοχύρωση αποτελεί αποδεικτικό τιμής και όρων και όχι δέσμευση αποθέματος. Πραγματική εξάντληση της σχετικής διαθεσιμότητας ή τεκμηριωμένο προφανές τεχνικό σφάλμα μπορεί να εμποδίσει την ολοκλήρωση, όμως ο συνεργάτης δεν μπορεί να εμφανίζει την ίδια επιλογή ως διαθέσιμη σε υψηλότερη τιμή και ταυτόχρονα να αρνείται την καταγεγραμμένη τιμή OffersBeat. Επαναλαμβανόμενη ή αδικαιολόγητη μη τήρηση έγκυρων κατοχυρώσεων μπορεί να οδηγήσει σε απόσυρση προσφορών, αναστολή ή διακοπή συμμετοχής.

8. Connection and data responsibility8. Σύνδεση και ευθύνη δεδομένων

Connection may be provided through a PMS, CRS, channel manager, booking engine, API, supported file/feed method or the OffersBeat Hotel Extranet, depending on the hotel’s setup. The hotel remains responsible for keeping the information it controls accurate and current. OffersBeat may withhold an offer from publication when required data is missing, stale, inconsistent or does not satisfy the publication rules. Η σύνδεση μπορεί να γίνεται μέσω PMS, CRS, Channel Manager, μηχανής κρατήσεων, API, υποστηριζόμενου αρχείου/ροής δεδομένων ή μέσω του OffersBeat Hotel Extranet, ανάλογα με την υποδομή του ξενοδοχείου. Το ξενοδοχείο παραμένει υπεύθυνο να διατηρεί ακριβείς και ενημερωμένες τις πληροφορίες που ελέγχει. Το OffersBeat μπορεί να μην δημοσιεύσει προσφορά όταν λείπουν αναγκαία δεδομένα, είναι παρωχημένα ή ασυνεπή ή δεν πληρούν τους κανόνες δημοσίευσης.

9. Relationship with the traveler9. Σχέση με τον ταξιδιώτη

The hotel remains the business providing its accommodation or other hotel service. When a traveler chooses the hotel’s offer and consents to continue, the necessary contact details are released to that hotel. The hotel is responsible for its own booking, fulfilment, cancellation, payment and customer-service obligations under the terms applicable to the traveler. Το ξενοδοχείο παραμένει η επιχείρηση που παρέχει τη διαμονή ή άλλη δική του υπηρεσία. Όταν ο ταξιδιώτης επιλέξει την προσφορά του ξενοδοχείου και συναινέσει να συνεχίσει, τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας κοινοποιούνται στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο. Το ξενοδοχείο είναι υπεύθυνο για τις δικές του υποχρεώσεις κράτησης, παροχής υπηρεσίας, ακύρωσης, πληρωμής και εξυπηρέτησης πελάτη βάσει των όρων που εφαρμόζονται στον ταξιδιώτη.

10. Third-party channels and pricing obligations10. Τρίτα κανάλια και υποχρεώσεις τιμολόγησης

OffersBeat does not set the hotel’s obligations toward third-party distribution channels. Each hotel is responsible for ensuring that its pricing and conditions comply with the law and with any agreements that remain applicable to that hotel. Where the hotel is free to offer different or better direct conditions, OffersBeat can carry the offer defined by the hotel subject to the platform’s publication rules. Το OffersBeat δεν καθορίζει τις υποχρεώσεις του ξενοδοχείου απέναντι σε τρίτα κανάλια διανομής. Κάθε ξενοδοχείο είναι υπεύθυνο να διασφαλίζει ότι οι τιμές και οι όροι του συμμορφώνονται με τον νόμο και με τυχόν συμφωνίες που εξακολουθούν να το δεσμεύουν. Όπου το ξενοδοχείο έχει την ελευθερία να διαθέσει διαφορετικούς ή καλύτερους απευθείας όρους, το OffersBeat μπορεί να μεταφέρει την προσφορά που έχει ορίσει το ξενοδοχείο, με την επιφύλαξη των κανόνων δημοσίευσης της πλατφόρμας.

11. Specific agreements and custom integrations11. Ειδικές συμφωνίες και προσαρμοσμένες συνδέσεις

These public terms describe the standard commercial framework. A hotel, group or enterprise partner may also enter into a service agreement, order form, data-processing agreement or technical integration terms. A custom integration or enterprise arrangement outside the standard scope may be priced or governed separately by written agreement. Οι παρόντες δημόσιοι όροι περιγράφουν το βασικό εμπορικό πλαίσιο. Ξενοδοχείο, όμιλος ή εταιρικός συνεργάτης μπορεί επίσης να συνάψει σύμβαση υπηρεσιών, έντυπο παραγγελίας, συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων ή τεχνικούς όρους σύνδεσης. Προσαρμοσμένη σύνδεση ή εταιρική συμφωνία εκτός του βασικού πλαισίου μπορεί να τιμολογείται ή να διέπεται ξεχωριστά με γραπτή συμφωνία.